Segments

Fungovanie každej organizácie je dnes veľmi závislé od trvalého prístupu k dátam a aplikáciám kľúčovým pre podnikanie. Každé zlyhanie informačných systémov spôsobuje ohrozenie plynulého chodu firemných procesov, zníženie zákazníckej spokojnosti, poškodenie firemného imidžu a finančné straty.

Svoje skúsenosti so zabezpečovaním potrebnej dostupnosti informačných systémov u zákazníkov v rôznych segmentoch PosAm transformuje do produktov a služieb s označením High Availability (HA). Ponuka v oblasti vysokej dostupnosti obsahuje okrem implementácie a prevádzky týchto riešení aj poradenstvo pri ich návrhu. Okrem dostupnosti individuálnych podsystémov, ako sú servery a úložné systémy, požadovaná je aj dostupnosť ďalšej infraštruktúry - front-end a back-end serverov, klientskych staníc, IP infraštruktúry, SAN (Storage Area Network), vzdialená replikácia dát a backup/restore systémov. Vysoká dostupnosť systémov má veľký vplyv na plynulosť firemných procesov a možno ju prostredníctvom SLA (Service Level Agreement) nastaviť tak, aby úroveň IT služby oddeleniam v podniku bola optimálna.

Pri zlyhaní systému je už neskoro
Význam investícií do riešenia vysokej dostupnosti možno objektívne posúdiť iba pri analýze finančnej straty spôsobenej výpadkom kritických systémov. Väčšina našich klientov sa preto rozhodla dať si zanalyzovať svoje existujúce procesy a vyhodnotiť mieru, akou nedostupnosť systémov v kritickom čase dokáže ovplyvniť ich podnikové procesy. Rýchlosť a rozsah oživenia procesov, ktorú riešenie PosAm High Availability ponúka si zákazník môže vhodne zvoliť podľa potrieb.

Spoľahlivosť a kvalita pridáva hodnotu
Ponuka PosAm pozostáva z workshopu a analýzy súčasného IT prostredia a podnikových procesov, workshopu na tému Business Continuity Planning s identifikovaním možných variant riešenia, návrhu systémovej architektúry vrátane odhadu nákladov, plánu implementácie a následnej implementácie a integrácie, prípadne migrácie kritických dát, ako aj adaptácie BC procesov. Zákazníci tiež oceňujú testovaciu prevádzku a starostlivosť formou SLA od základnej úrovne typu „break-fix“ až po proaktívne služby s diagnostikou a aktualizáciou. Kvalita dodávaných hardvérových a softvérových produktov od rôznych výrobcov a nadštandardné vzťahy s partnermi nám umožňujú pre zákazníka vybudovať tieto riešenia so zárukou dlhodobej spoľahlivosti. Znalosti a skúsenosti našich špecialistov a kvalitné projektové riadenie pridávajú tejto službe ďalšiu úžitkovú hodnotu.